e-Learning

Esta semana o tema mais falado nas aulas de Tecnologias educativas foi o e-Learning. Isto porque esta foi a semana em que houve uma conferência em Lisboa nos dias 15 e 16 de Outubro sobre a importância do mesmo. Como tal, decidi falar um pouco sobre o significado da palavra e também sobre em que consistiu esta conferência.


e-Learning - O termo e-Learning é fruto de uma combinação ocorrida entre o ensino com auxílio da tecnologia e a educação à distância. Ambas modalidades convergiram para a educação on-line e para o treinamento baseado em Web, que ao final resultou no e-Learning.

A sua chegada adicionou novos significados para o treinamento e fez explodir as possibilidades para difusão do conhecimento e da informação para os estudantes e, num compasso acelerado, abriu um novo mundo para a distribuição e a partilha de conhecimento, tornando-se também uma forma de democratizar o saber para as camadas da população com acesso às novas tecnologias, propiciando a estas que o conhecimento esteja disponível a qualquer tempo e hora e em qualquer lugar.

A fim de apoiar o processo, foram desenvolvidos os LMS’s (Learning Management System), sistemas de gestão de ensino e aprendizagem na web. Softwares projectados para actuarem como salas de aula virtuais, gerando várias possibilidades de interacções entre os seus participantes. Com o desenvolvimento da tecnologia na web, os processos de interacção em tempo real passaram a ser uma realidade, permitindo com que o aluno tenha contacto com o conhecimento, com o professor e com outros alunos, por meio de uma sala de aula virtual.

A interactividade disponibilizada pelas redes de Internet, intranet, e pelos ambientes de gestão, onde se situa o e-learning, segundo a corrente sócio-interaccionista, passa a ser encarada como um meio de comunicação entre aprendizes, orientadores e estes com o meio. Partindo dessa premissa, é capaz de proporcionar interacção nos seguintes níveis:

- Aprendiz/Orientador;
- Aprendiz/Conteúdo;
- Aprendiz/Aprendiz;
- Aprendiz/Ambiente.



Na conferência desta semana foram abordados três temas gerais, tendo cada um uma variedade de aspectos. Estes temas foram : Tema 1 - Coesão Digital e Social; Tema 2 - Requalificação na Sociedade do Conhecimento;e, Tema 3 - O Valor do E-Learning.

No Tema 1, os aspectos que foram abordados consistem nos seguintes:
- Território, sustentabilidade e tecnologia - em que se pretende generalizar os acessos às tecnologias e uma cobertura total e de alto débito permitindo a todos os actores do território a possibilidade de aceder a essas tecnologias;
- Governo electrónico inclusivo - é importante referir que hoje em dia a utilização desta tecnologia por parte do poder público é enorme e, como tal, é assim necessário saber aquilo que a população procura com maior frequência e o que consideram de maior importância para uma melhor compreensão dos governos para com os cidadãos;
- A nova literacia digital - visto que esta geração tecnológica tende cada vez mais a globalizar-se é necessário que se assegure o domínio do alfabeto digital. Assim, surge o problema de se enquadrar a importância das competências da era digital para assegurar a construção de uma sociedade inclusiva;
- Necessidades dos activos seniores e dos idosos - como referi no ponto anterior, sendo que a Internet tende a globalizar-se, esta não acontece apenas para as camadas jovens, mas também deveria acontecer para os idosos pois estes devem manter-se activos e predispostos a aprender como forma de realização pessoal e de preservar a sua saúde. O mesmo acontece para os activos séniores que se devem integrar nesta de forma a continuarem a responder as necessidades que o seu trabalho exige;
- O desafio da próxima geração - neste item o que se pretendeu focar essencialmente foi a necessidade de as camadas jovens desde cedo se integrarem nesta tecnologia de forma a conseguirem confrontar os problemas que adquirem ao terminar a escola, visto que hoje cada vez mais tarde os jovens entram no mercado de trabalho e se vêm confrontados com este muito instável.
- Acessibilidade e usabilidade - Preocupações com a forma de acesso e com a ergonomia dos sistemas, segundo modelos heurísticos.

No Tema 2 os aspectos que foram abordados consistem nos seguintes:
- Requalificação na Sociedade do Conhecimento - necessidade de obrigar não só a que os profissionais da aprendizagem adquiram e actualizem as suas competências que lhes permitam assegurar o desenvolvimento de experiências de aprendizagem de qualidade mas também os lideres. Todos os actores envolvidos neste processo de permanente requalificação necessitam de rever o seu perfil de competências;
- Motivar para aprender - se não existir motivação a aprendizagem não acontecerá. Quer se trate de crianças, jovens ou adultos, a diversidade de solicitações é grande e cada individuo é um caso levando a que cada um tenha de receber diferentes atenções de outros;
- Aprendizagem informal - esta aprendizagem é importante em todas as fases da vida e, como tal, é bom que as infra-estruturas tecnológicas, sociais e de software possam contribuir para este contínuo aprender.
- A aprendizagem orientada para o desempenho - enquadra a problemática da aprendizagem centrada nas necessidades específicas do negócio, aumentando a visibilidade e a importância estratégica dos sistemas que suportam a aprendizagem na organização;
- Formação de e-Tutores e Formadores - este maior utilização implica que os actores envolvidos na área da educação e formação tenham as competências necessárias para ensinar;
- Comunidades de prática e de aprendizagem - poderão desenvolver-se e criar espaços de construção de conhecimento se encontrarem ambientes favoráveis, não só no domínio da rede social de suporte, mas também pela utilização de tecnologias simples, ergonómicas e de baixo custo;
- ePortfolio - o ePortfolio surge como um instrumento que contribui para melhorar os desempenhos dos seus utilizadores.

No Tema 3 os aspectos que foram abordados consistem nos seguintes:
- O Valor do e-Learning - as tecnologias de informação assumem um papel único no suporte ao desenvolvimento do principal activo das organizações – as pessoas;
- Tecnologias para a partilha de conhecimento e aprendizagem - a evolução e a convergência tecnológicas, especialmente o desenvolvimento da Banda Larga, estão a fazer eclodir novos serviços, novas plataformas, novas tecnologias e novas formas de as utilizar para fins educativos;
- Qualidade no eLearning - O processo deve centrar-se nas pessoas, suportado por tecnologia inovadora, e focado na sua eficácia e exequibilidade rumo ao crescimento sustentado das designadas Learning Organizations. A aposta em soluções de qualidade revela-se fundamental para garantir a eficácia do eLearning em contexto organizacional;
- Open standards e interoperabilidade - a evolução tecnológica em cenários distribuídos e abertos tem permitido uma aposta crescente em soluções “open source” para ambientes de eLearning surgindo novas aplicações no sistema com funcionalidades avançadas provocando que tendem a aproveitar características de interoperabilidade entre arquitecturas e serviços telemáticos;
- Assessment e avaliação do eLearning - Embora a sua aplicação se encontre ainda numa fase incipiente a nível nacional e europeu, tudo indica que o futuro exigirá a adopção de metodologias de assessment individuais e em grupo, suportadas por ePortfolios e pela avaliação da formação e da sua eficácia;
- Instructional design - preocupação com a análise das necessidades e objectivos da aprendizagem e do desenvolvimento sistemático da instrução de modo a assegurar a qualidade da aquisição de conhecimento;
- Como atingir a excelência no eLearning? - A identificação dos resultados do eLearning e a sua medição e a sua posterior análise comparativa com outros projectos em organizações do mesmo sector é fundamental para monitorizar o funcionamento destes dispositivos.


Lamento não ter podido participar nesta conferencia mas vi algumas das apresentações pela Internet e pareceu-me ter sido bastante interessante. Fica aqui a minha opinião e aquilo que foi tratado (por alto) nesta conferencia sobre o e-Learning.